Desarrollo Personal y Etiqueta en el Servicio
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Desarrollo Personal y Etiqueta en el Servicio
CONTENIDO
- El Servicio de Mesa
- Tipos de Servicio
- Etiqueta de Servicio
- Calidad en la Atención al Cliente Externo e Interno
- El Servicio en la Oficina
- Presentación e Imagen Personal
- Relaciones Interpersonales
- Comunicación Asertiva
